题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接待未预约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是()。

A.替上司婉言谢绝

B.请客人留言

C.帮助客人预约下一次来访时间

D.向客人表示歉意

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第1题

办公室中常见的有碍健康和安全的隐患包括环境的隐患和设备的隐患,下列哪项不属于设备隐患?()

A.灭火器前堆放物品

B.站在带轮的椅子上举放物品

C.电脑键盘桌过高,造成操作姿势不正确

D.离开办公室前不锁门

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第2题

收文上作的程序应该是()。

A.签收、分类、登记、拆封

B.拆封、登记、签收、分类

C.签收、拆封、登记、分类

D.登记、签收、分类、拆封

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第3题

当你打电话与客户沟通即将结束时出现了线路中断的情况,这时应采取的最适当的方法是()。

A.等待对方回拨

B.结束通话,不再重拨

C.重新打给对方,询问其是否还有其他事情

D.等待一两分钟,如果对方没有回拨离开

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第4题

办公室中常用的办公用纸类型为()。

A.A4和B5

B.A4和B4

C.A3和B5

D.A3和B4

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第5题

()是办公设备中的易耗品。

A.剪刀

B.打孔机

C.装订机

D.曲别针

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第6题

()不属于归档用品。

A.文件夹

B.磁盘和磁盘盒

C.档案袋

D.收件日期戳

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第7题

()可以不在办公用品领取表中填写。

A.使用人

B.领取人

C.发放人

D.批准人

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第8题

秘书的工作是繁杂的,总会感到时间不够用,为解决这一问题,秘书可以用ABCD法把工作分出等级。ABCD法是按()来划分工作等级的。

A.紧急程度和事件种类

B.紧急程度和重要程度

C.重要程度和事件种类

D.事件种类和时间长短

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第9题

ABCD法则中的B是指()的事。

A.重而急

B.急而不重

C.重而不急

D.不重也不急

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第10题

在常用事务文书中,()企业使用不多。

A.传真

B.通知

C.贺电(信)

D.备忘录

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