题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

秘书在接打电话时,如不美观需要对方回电,要注重()。

A.奉告对方回电话的时刻

B.奉告对方自己的电话号码

C.奉告对方不要忘了回电话

D.一再拨打对方的电话

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第1题

公用资料应该保留在()。

A.率领的柜子里

B.他人的抽屉里

C.公用的柜子里

D.自己的抽屉里

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第2题

秘书在接听电话时,应选择的轨范()。

A.问候→询问对方姓名→报出自己单元(部门)的名称

B.报出自己单元(部门)名称→问候→询问有关事宜

C.问候→报出自己单元(部门)的名称→询问对方姓名

D.问候→报出自己单元(部门)的名称→询问有关事宜

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第3题

秘书坚持天天记工作日志,其首要的目的是()。

A.为记而记,成立流水账

B.作为事实依据,供上司参考

C.当真剖析,继续改良,提高时效

D.持之以恒,磨炼自己毅力

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第4题

良多秘书用法例列出工作的优先品级,A级暗示()。

A.急而不重

B.重而不急

C.重而急

D.不重不急

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第5题

秘书在放置车辆使用时,如不美观车辆放置发生冲突,秘书首先应()。

A.自动与当事各方协调

B.上报主管

C.自行抉择归谁使用

D.乞助伴侣

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第6题

秘书在协调会议室使用过程中,如不美观内部会议室使用严重,应()。

A.保证先订一方的使用

B.使参会人数多的一方对劲

C.按轻重缓急放置

D.使主管对劲

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第7题

司理让秘书把一份资料复印好,下战书交给他。秘书马上复印好,并交给了司理。有客人来访,秘书接待。客人走后秘书复印其他资料。

A.错误

B.正确

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第8题

秘书指导客人进入会议室,入座时客人用手拂了拂沙发。

A.错误

B.正确

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第9题

秘书正在打电话,进来两位正在争吵的客户,秘书对着话筒说:“对不起。”

A.错误

B.正确

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第10题

秘书拨通电话,并对话筒说:“喂,我是初燕,你是哪位?”

A.错误

B.正确

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