销售人员的销售区域管理是一个集计划、实施、评估为一体的连续过程，其首要环节是（）

A.心理暗示

B.自我诱导

C.避免不良情绪

D.培养积极的人生态度

A.滥用公司资产

B.欺骗公司

C.技术盗窃

D.损害同事

A.探究性问题

B.暗示性问题

C.解决性问题

D.情境性问题

A.独一无二

B.循序渐进

C.循循善诱

D.步步为营

A.探究利益

B.建立关系

C.设计提案

D.列出清单

A.传播知识

B.收集信息

C.确认需求

D.制定方案

A.潜在需求

B.充分需求

C.过分需求

D.下降需求

E.上升需求

A.信任

B.理解

C.承诺

D.关系

E.约束

A.年度计划控制

B.季度计划控制

C.月度计划控制

D.盈利能力控制

E.战略控制

A.营销服务机构

B.供货商

C.金融机构

D.后勤服务公司

E.中间商