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在企业营销中,渠道成员为了各自的利益和常常发现冲突,分析渠道冲突的原因以及解决方案有哪些?

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第1题

简单回答成功销售的三部曲?

方颍文的初次拜访

方颍文,WOSH广播公司的销售代表,正在拜访“浪漫一身”商店的老板徐佳雯。商店位于无锡社区,是一家以款式最新、最流行而闻名的时装店。方颍文与徐佳雯会面,想向徐佳雯推销WOSH广播时间来为其“浪漫一身”作广告。

方颍文:(伸手)早上好,许小姐,今天好吗?

徐佳雯:很好,顺便提一下,我姓徐,双人徐。

方颍文:对不起,今天天气很不错,真希望能出去打高尔夫球。你打高尔夫球吗?

徐佳雯:不,我不打。现在,你有什么事?我很忙。让“浪漫一身”运转很花时间。

方颍文:你肯定很忙。你知道,每个人都说你这儿是无锡最好的商店,人人都这么说。

徐佳雯:(交叉手臂于胸口)是啊!听到这我很高兴,现在说一说你为什么来这儿?

方颍文:好,先让我作个自我介绍,我是WOSH广播公司的方颍文。希望我今天没有多占用你宝贵的时间。我想向你介绍一下购买WOSH广播广告时段的情况。

徐佳雯:在过去,我们主要登报纸广告,那样做效果似乎不错。

方颍文:听你这么说,我很遗憾,确实有些人那么认为。但是你至少应让我们尝试一下,这样你可能会有惊人的收获。

徐佳雯:也许将来我会尝试一下,但眼下我不想在广播广告上浪费资金,现在,我要走了,我们刚到一批新货。

简单回答成功销售的三部曲?

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第2题

销售人员在与顾客见面之前,必须注意的问题是什么?

方颍文的初次拜访

方颍文,WOSH广播公司的销售代表,正在拜访“浪漫一身”商店的老板徐佳雯。商店位于无锡社区,是一家以款式最新、最流行而闻名的时装店。方颍文与徐佳雯会面,想向徐佳雯推销WOSH广播时间来为其“浪漫一身”作广告。

方颍文:(伸手)早上好,许小姐,今天好吗?

徐佳雯:很好,顺便提一下,我姓徐,双人徐。

方颍文:对不起,今天天气很不错,真希望能出去打高尔夫球。你打高尔夫球吗?

徐佳雯:不,我不打。现在,你有什么事?我很忙。让“浪漫一身”运转很花时间。

方颍文:你肯定很忙。你知道,每个人都说你这儿是无锡最好的商店,人人都这么说。

徐佳雯:(交叉手臂于胸口)是啊!听到这我很高兴,现在说一说你为什么来这儿?

方颍文:好,先让我作个自我介绍,我是WOSH广播公司的方颍文。希望我今天没有多占用你宝贵的时间。我想向你介绍一下购买WOSH广播广告时段的情况。

徐佳雯:在过去,我们主要登报纸广告,那样做效果似乎不错。

方颍文:听你这么说,我很遗憾,确实有些人那么认为。但是你至少应让我们尝试一下,这样你可能会有惊人的收获。

徐佳雯:也许将来我会尝试一下,但眼下我不想在广播广告上浪费资金,现在,我要走了,我们刚到一批新货。

销售人员在与顾客见面之前,必须注意的问题是什么?

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第3题

方颍文的初次见面策略合适吗?她犯了什么错误?

方颍文的初次拜访

方颍文,WOSH广播公司的销售代表,正在拜访“浪漫一身”商店的老板徐佳雯。商店位于无锡社区,是一家以款式最新、最流行而闻名的时装店。方颍文与徐佳雯会面,想向徐佳雯推销WOSH广播时间来为其“浪漫一身”作广告。

方颍文:(伸手)早上好,许小姐,今天好吗?

徐佳雯:很好,顺便提一下,我姓徐,双人徐。

方颍文:对不起,今天天气很不错,真希望能出去打高尔夫球。你打高尔夫球吗?

徐佳雯:不,我不打。现在,你有什么事?我很忙。让“浪漫一身”运转很花时间。

方颍文:你肯定很忙。你知道,每个人都说你这儿是无锡最好的商店,人人都这么说。

徐佳雯:(交叉手臂于胸口)是啊!听到这我很高兴,现在说一说你为什么来这儿?

方颍文:好,先让我作个自我介绍,我是WOSH广播公司的方颍文。希望我今天没有多占用你宝贵的时间。我想向你介绍一下购买WOSH广播广告时段的情况。

徐佳雯:在过去,我们主要登报纸广告,那样做效果似乎不错。

方颍文:听你这么说,我很遗憾,确实有些人那么认为。但是你至少应让我们尝试一下,这样你可能会有惊人的收获。

徐佳雯:也许将来我会尝试一下,但眼下我不想在广播广告上浪费资金,现在,我要走了,我们刚到一批新货。

方颍文的初次见面策略合适吗?她犯了什么错误?

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第4题

下面对营销与推销的描述,正确的是()

A.推销注重买方需要,营销注重卖方需要

B.推销采用从内向外的顺序,营销采用从外向内的顺序

C.推销是卖给顾客所想要的,营销是卖给顾客所需要的

D.推销导向的理论基础是“消费者主权论”,营销导向的理论基础是“生产者主权论”

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第5题

在产品-市场拓展方格图中,市场渗透战略适用的情况是()

A.现有市场—新产品

B.新市场—现有产品

C.现有市场—现有产品

D.新市场—新产品

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第6题

机构市场采购的一个重要的发展趋势是()

A.公开招标

B.竞争性谈判

C.团体采购

D.询价采购

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第7题

同一渠道中不同层次之间的冲突,如空调制造商格力与家电连锁经销商国美之间的冲突属于()

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.窜货

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第8题

青岛啤酒和可口可乐是众所周知的产品,已处于成熟期,它的广告目标是()

A.通知广告

B.劝说广告

C.提示广告

D.电视广告

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第9题

大多数公司划分销售区域通常按()划分。

A.地理区域

B.客户需求的相似性

C.同等销售潜力

D.同等工作量

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第10题

通过与竞争者达成协议实施价格歧视的是()

A.季节性降价

B.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

C.低价销售鲜活商品

D.划分或分配市场、区域和顾客

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