题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于退货运费险的赔付,以下描述错误的是()

A.商品申请退款的时候必须选择需要退货

B.退货时候的快递单不能填错

C.退款成功后48小时到账

D.赔付的金额和购买商品下单的邮费相等

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第1题

如果喜欢的宝贝不支持货到付款,以下描述正确的是()

A.建议采用普通的交易方式下单,只要是按照正常流程交易,安全是有保障的

B.建议联系卖家,若卖家可以货到付款,也可以进行交易

C.建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单,确保安全

D.联系淘宝客服热线,让客服帮助处理

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第2题

以下对于购物车的描述,有错误的是()

A.购物车的交易任何情况只需要支付一次邮费

B.购物车中的宝贝失效是因为淘宝系统问题

C.购物车的宝贝有有效期,一般为30天

D.购物车不管放入多少件商品,都只能生成一个订单

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第3题

如果会员通过聚划算购买的商品出现了问题,以下操作可以执行的有()

A.申请退款

B.申请售后维权

C.申请投诉

D.客服可以介入处理

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第4题

用访客购买下单的交易()

A.不可以申请退款

B.不可以申请维权

C.可以查看交易进度

D.可以评价

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