工作所用的浏览器在打开淘宝网页时，请不要用其他淘宝ID去登录，更不要操作退出，否则你工作的ID也会显示下线;建议大家工作界面用谷歌或者火狐浏览器，其它操作使用另的浏览器，以防操作不慎导致工作下线。（)

此题为判断题(对，错)。

A、为了提升云朵个人服务技能，在培训考试期间不能泄露资料、任何时间段均不能传播考题、答案，不能私自保存考题和答案。

B、红酒让奶茶给自己发个红包，可以将考试题目发给他。

C、红酒觉得遇到的用户问题都太难，于是申请小休，长时间不上线。

D、为了增加自己的服务量及满意度，红酒使用自己和家人的小号，不断进线咨询，希望被自己服务到。

A、可以直接截图发送给用户

B、不可以，平台内部信息，可将知道的信息同步给用户，但不可以截图

A、推荐sop操作区域

B、新服务规范操作区域

C、催促操作区域

D、以上都有可能