题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
“企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题，对熟悉的事物有一种亲切感，越是目前效益比较好的企业，员工的创新意识越差。”说明了哪一种企业文化变革的阻力（)。
A.变革的不确定性
B.守旧的思维惯性
C.不认同变革的目标
D.缺少创新精神
E.跨文化冲突
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A.领导带头
B.理论联系实际
C.根植于企业实际
D.用人所长
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第3题
理想的企业文化，应该是使员工感到宽松和谐的、有一定的压力、也有更多的动力，能够不时取得成功感和成就感的愉悦的工作氛围，也应该是使客户能够感受到优质服务、细微服务和温馨服务的氛围。这体现了企业文化建设的那个原则()?
A.与企业战略目标一致的原则
B.坚持以人为本的原则
C.突出企业个性的原则
D.不断追求卓越的原则
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