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[判断题]

员工应严守客户秘密,对于客户提供的信息资料,员工有保密的义务,若无相关法律法规为依据,不得擅自将客户的信息泄露他人知晓,积极维护客户的合法权益。()

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第1题

在向客户提供服务前,不用事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

受到纪律处分的人员,在解除处分之前,不得晋升职务、工资级别和专业技术职务,不得评先评优。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

客户回单应由受理银行直接交给办理业务的客户,或由开户银行通过回单柜、柜台领取、银行人员上门服务等方式交给收、付款人,严禁外部人员传递客户回单。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

《中国银行员工守则》规定,员工可以在本人办理业务时提供优于一般客户的特殊条件和程序。()

此题为判断题。

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第6题

关于债权人会议主席的产生,下列表述符合《企业破产法》规定的是:( )。

A、由债权人会议成员选举产生

B、由债权人会议成员从有表决权的债权人中选举产生

C、由清算组从有表决权的债权人中指定产生

D、有人民法院从有表决权的债权人中指定产生

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第7题

有下列( )情形之一的,保证人不承担民事责任。

A、主合同当事人双方串通,骗取保证人提供保证的

B、主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段,使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的

C、企业法人的分支机构未经法人书面授权或者超出授权范围与债权人订立保证合同的,该合同无效或者超出授权范围的部分无效,债权人和企业法人有过错的

D、债权人无过错的

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第8题

金融机构对先前获得的客户身份资料的( )有疑问的,应当重新识别客户身份。

A、真实性

B、完整性

C、及时行

D、有效性

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第9题

经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的( )。

A、商业信誉

B、商品声誉

C、个人信誉

D、他人信誉

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第10题

金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的( )等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记。

A、现金汇款

B、转账汇款

C、现钞兑换

D、票据兑付

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