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[多选题]

除()外,凡受电容量在100kVA(kW)及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》

A.临时用电

B.工业企业的保安电源

C.执行居民生活电价的路灯和城市亮化用电

D.居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯

E.农业

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第1题

江苏省电力公司落实国家电监会居民用电服务质量监管专项行动中,加完善体系,实现四大能力提升的是()

A.提升应急抢修能力

B.提高居民家保安装率

C.提升用电消费透明度

D.提升保障性住房工程服务水平

E.提升便民服务能力

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第2题

功率因数低有危害包括()

A.增加供电线路的电能损失,降低输电效率

B.增加供电线路的电压损失,造成电压波动,影响供电质量

C.降低发、供、用电设备的有效利用率

D.供电企业为减少电能损失、提高电压质量而投入的投资成本加大

E.功率因数低的企业会增加电费支出,加大生产成本

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第3题

以下费用中哪些属于办公费()

A.报刊杂志费

B.营业厅饮用水

C.会议用资料费

D.信息设备耗材

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第4题

《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括()

A.公布供电服务项目、业务办理程序

B.电价表、收费项目及收费标准

C.公布岗位纪律

D.公布服务承诺、服务及投诉电话

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第5题

员工服务"十个不准"规定:不准接受客户吃请和收受客户()等

A.50元以上的礼物

B.礼金

C.礼品

D.有价证券

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第6题

供电质量是指()

A.频率质量

B.电能质量

C.电压质量

D.供电可靠性

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第7题

计费电量并不是仅仅是抄见电量,还要考虑()等因素

A.线路损耗

B.变压器损耗费

C.退补电量

D.转供电量

E.分表电量

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第8题

除居民以外的其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取

A.2‰

B.3‰

C.5‰

D.10‰

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第9题

安装用电信息采集系统能实现远程自动化抄表,提高了抄表数据的(),避免了因人工错抄或抄表不及时造成的电费纠纷

A.实时性

B.准确性

C.及时性

D.可靠性

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第10题

对于不愿意安装家用剩余电流动作保护装置的居民应采取如下()措施

A.应送达《家用剩余电流动作保护装置安装告知书》

B.当面告知不安装家用剩余电流动作保护器的危害

C.积极引导农村居民安装保护装置,对于未安装或未投运的农户,应建立台帐,并报送当地政府安监部门备案,共同督促农户整改

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