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[主观题]

电费充值卡使用中需要注意的事项是()

A.充值卡仅限于在江苏省行政区内持电费缴费卡缴费(含委托银行代扣电费)的客户充值使用

B.异地充值请拨打被充值客户所在地区号+95598

C.请在充值卡截止日期前完成充值

D.如果客户误将电费充值卡充值至其他账户时,充值客户需出示原充值卡、电费缴费卡、充值电话等必要信息,并征得被误充客户的同意,由供电公司相关工作人员进行账务调整,并请客户在有关单据上签字确认

E.如发生客户在使用过程中因充值卡损坏无法使用,可凭原卡和购卡发票进行调换

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第1题

剩余电流动作保护器对()间引起的触电危险不起保护作用

A.相与地

B.相与相

C.相与零

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第2题

不符合票据管理规定的发票()

A.字迹不清楚

B.票面涂改

C.项目填写不齐全

D.签章不全

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第3题

大工业用户电费由()组成

A.电度电费(含代征基金附加费用)

B.基本电费

C.功率因数调整电费

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第4题

江苏省电力公司农村供电所加强行风建设,迎接民主评议的主要措施有()

A.供电所召开行风监督员座谈会

B.供电所开展客户回访活动

C.开展农电管理短板集中排查治理活动

D.开展创建"群众满意基层站所"活动

E.找准3~5个农村客户反映强烈的问题重点整治

F.加大供电所明察暗访的力度

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第5题

电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种()预付电费卡,用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要

A.面额固定

B.一次性使用

C.多次使用

D.现金缴费

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第6题

基本电费是根据用电客户变压器的容量或最大需量和国家批准的基本电价计收的电费按何种方式计费可以由用户选择,但用户选定基本电费计费方式后,()内不得更改基本电费一般以()计算

A.六个月

B.一年

C.两月

D.月

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第7题

根据《供电营业规则》规定,由于()或(),但无法防止的外因,致使合同无法履行时,允许变更或解除供用电合同

A.双方当事人

B.不可抗力

C.一方当事人虽无过失

D.第三方责任人

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第8题

在欠费停电过程中应避免()等行为

A.未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费

B.未按规定的程序办理停电手续

C.未按规定的时间通知客户

D.实施停电时间与通知时间不一致

E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因

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第9题

下列不执行《功率因数调整电费办法》的是()

A.临时用电

B.执行居民生活电价的路灯和城市亮化用电

C.居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯外

D.工业企业的保安电源

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第10题

江苏省销售侧企业用电峰谷分时电价执行范围为100kVA(kW)及以上()用户

A.大工业

B.普通工业

C.非工业

D.农业

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