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[主观题]

《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收()类包裹运费。

A.四

B.三

C.二

D.四类加倍

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第1题

《铁路旅客运输规程》第四十九条规定,因承运人责任致使旅客退票时,在到站,退还()票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。不收退票费。

A.已收票价与已使用部分

B.已收票价与未乘区间

C.应收票价与已乘区间

D.加收票价与已乘区间

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第2题

《空调列车服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为(),以上缘为限,距内端门框100毫米。

A.1.2米和1.5米

B.1.0米和1.3米

C.1.1米和1.4米

D.1.3米和1.6米

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第3题

《空调列车服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,()。

A.无破损、卷边、褪色

B.破损不严重可以不更换

C.卷边不严重可以不更换

D.褪色不严重可以不更换

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第4题

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,退还带有“()”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

A.学

B.行

C.孩

D.团

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第5题

《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。

A.依靠辅助器具才能行动

B.盲人

C.病人

D.年纪大的人

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第6题

《空调列车服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框()毫米。

A.100

B.10

C.20

D.30

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第7题

《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()日内恢复旅行。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题

《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,以下哪个()是一类包裹。

A.自发刊日起5日以内的报纸

B.抢险救灾物资

C.书刊

D.泡沫塑料及其制品

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第9题

《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,发现危险品时,如需没收危险品时,应向被没收人出具()。

A.书面证明

B.客运运价杂费收据

C.书面报告

D.文件电报

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第10题

《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由()开具客运记录交到站处理。

A.列车长

B.列车员

C.列车值班员

D.列车乘警

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