题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

绩效管理在组织管理中的作用()。

A.有助于组织内部的沟通

B.有助于管理者成本的节约

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于建立和谐的组织文化

E.有助于企业战略计划的制定

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第1题

下列属于绩效管理工具的有()。

A、目标管理法

B、标杆超越法

C、关键事件法

D、平衡计分卡法

E、关键绩效指标法

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第2题

绩效计划的制订步骤包括()。

A、准备阶段

B、沟通阶段

C、达成一致

D、探索可能

E、给予信心

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第3题

面谈中评价者可能走入的误区有()。

A、理解不足

B、不适当发问

C、首因效应

D、盲点效应

E、期待预期的结果

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第4题

与传统的考核方法相比,平衡计分卡法具有的优势包括()。

A、实际成本较低

B、实现了评估系统与控制系统的结合

C、迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性

D、消除了财务指标一统天下的局面,为企业的长远发展打下基础

E、节省人力、物力和财力

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