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[单选题]

通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程称为()。

A.标杆超越

B.目标管理

C.关键绩效

D.行为锚定

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第1题

关于绩效管理的说法,正确的是()。

A、绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

B、绩效考核是绩效管理的前提

C、绩效管理是实现企业战略的重要手段

D、绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

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第2题

()是绩效改进的第一步,是绩效改进的基本环节。

A、绩效诊断与分析

B、组建绩效改进部门

C、选择绩效改进方法

D、绩效改进效果评价

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第3题

通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是()。

A、标杆超越

B、卓越绩效标准

C、六西格玛管理

D、ISO质量管理体系

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第4题

着眼于公司的长远发展,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度关注企业的绩效的绩效管理方法是()。

A、关键绩效指标法

B、目标管理法

C、平衡计分卡法

D、标杆超越法

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