决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）

A．错误

B．正确

A.大门

B.厂区

C.行政办公室

D.客户

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.将成本分摊在消费一定资源的活动上

B.将成本摊给一个组织或预算单位

C.关键是高效地进行各种物流活动

D.把成本分为运输和仓储等成本

A.运输与库存

B.顾客服务水平与物流成本

C.采购物流与销售物流

D.简化包装与货物的保管效率

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.部门

B.组织结构

C.物流组织结构

D.物流活动