题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

流通加工是生产加工在流通领域中的延伸,流通加工的目的有()几种。

A.为满足用户需要的多样化

B.为便于运输

C.为提高产品的综合利用

D.为减少中间环节

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第1题

流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值,具体体现在()。

A.方便运输

B.商品的综合利用

C.满足用户的多样化需要

D.节省包装

E.节约费用

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第2题

下列选项中,()属于5S管理()

A.清扫

B.客户服务

C.速度

D.个性化

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第3题

对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系()

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心

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第4题

配送处于()的地位,与运输相比,更直接面向靠近用户。

A.二次运输

B.单一运输

C.干线运输

D.终端运输

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第5题

配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其他活动共同构成的组合体。在整个运送过程中配送是处于()的位置。

A."门到门"

B."二次运输"

C."支线运输"

D."终端运输"

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第6题

客户投诉处理体系包括:受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和()

A.追究责任部门责任

B.赔偿的财务处理

C.反馈客户对处理的满意度

D.总结评价

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第7题

下列选项中,属于仓库作业安全管理内容的是()

A.装卸搬运机械作业安全

B.仓库电气设备安全

C.储备物资保管保养作业安全

D.建立安全检查制度

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第8题

物流战略表现在企业的()时期()

A.筹建

B.初创

C.快速发展

D.停滞

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第9题

下列各项属于共同配送的目的是()。

A.为了降低费用

B.为了使车辆满载

C.为了减少配送网点,节约设施费用支出

D.为了减轻交通拥挤

E.为了减少环境污染

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第10题

()不是随车装卸人员必须遵守的规定()

A.驾驶室内不得超过核定人数

B.车厢内不得人货混装

C.人员应佩戴明显标志

D.不得坐在车厢栏板上

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