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[判断题]

雨雪天防滑应向乘客提示:“上下车乘客,请您小心,脚下防滑”。()

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第1题

遇乘客无正当理由要求中途上下车时可以说“对不起,我们有规定,不能中途上下车,请您谅解!”()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

心得式即把自己亲历的经验随手记录下来,包括课堂教学、作业批改、听课后的随记等。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

无人售票车驾驶员在行车中不便解答乘客询问,可婉言谢绝:“请稍等,我到站为您解答”。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

老年乘客可以在双层车上层乘坐。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

企业文化在企业的发展中起了巨大作用,是企业的灵魂。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

客运合同是我国1999年10月1日起施行的《合同法》中运输合同的一种。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

实验可以全面而系统地进行,从而形成调查报告,指导教学改革。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

客流调查是公共交通运营管理的基础性工作,必须经常、系统地进行。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

“七项规范”适用于分公司所有乘务人员、调度员、站台服务人员和管理人员。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

态势又称副语言,是面部表情和肢体动作的合称,是情感和神态的外化,在演讲活动中有重要意义。()

此题为判断题(对,错)。

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