更多“车次兑现率是对计划车次执行情况的考核。实际车次如果不能按计划…”相关的问题
第1题
2005年在长安街等主要街道试验安装了电子站牌,标志着首都公交向电子化、信息化方面又取得了新进展。()
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第2题
行车路单是客运企业生产的调度指令,是乘务人员完成客运任务量的标志,是企业重要的原始记录资料。()
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第3题
规定性标志的作用是指导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。()
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第4题
三项规定标志包括“乘务人员工作守则”、“乘客文明守则(乘客须知)”和“车票使用办法”。()
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第5题
线路站名表是由线路号、站名、导向剪头、监督电话和综合标志组成。()
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第6题
在乘车中,乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。()
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第7题
车厢内张贴的指引标志一般是由蓝底白字和相关图形组成。()
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第8题
车厢内张贴的禁令标志一般是由分色圆圈和被红色斜杠覆盖的黑色被禁止行为的图形组成。()
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第9题
对持有效票证乘客,查验后应说:“谢谢”、“请收好”。()
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第10题
礼仪是以建立和睦关系为目的的行为准则。()
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