国家机关工作人员使用国家通用语言文字履行公务，有利于表现其庄重性、严肃性以及守法、执法、为公众服务的职业特征，同时也体现出现代的、开放的气息和要求。国家机关工作人员说好普通话，使用规范字不仅是工作的需要，而且还是自身素质、品位和形象的一种体现。这段文字书要强调的是()。