关键成功要素法（CSF）是对企业运营的（）进行辨识，从而了解企业的信息需求，确定信息系统在企业中的位置。

A.价值传递方向与数量

B.高增值环节

C.对成员的增值环节

D.不增值环节

A.物流系统战略

B.信息系统战略

C.资金系统战略

D.经营系统战略

A.管理职责

B.组织体系

C.企业过程

D.管理体制

A.自上而下

B.自下而上

C.上下结合

D.视企业组织结构而异

A.关系到企业的竞争策略

B.关系到企业成败的内部资源条件

C.关系到企业在该行业中的地位

D.关系到企业发展的社会环境变动

A.计划与领导

B.协调与领导

C.协调与控制

D.计划与控制

A.一致性定义

B.技术实现

C.设计技术

D.安全策略和规程

A.采购计划管理

B.采购合同管理

C.配送管理

D.出入库管理

A.商流、物流、生产、市场

B.商流、物流、信息流、市场

C.商流、物流、资金流、信息流

D.商流、物流、生产流、信息流

A.整合物流信息资源

B.整合社会物流资源

C.推动成员企业成本控制合理化

D.推动电子商务技术的发展