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第1题
《动车组列车应急预案》巡视中发现危险品时,乘务员首先要判明情况并立即通知列车长和乘警,本人不得擅自处理。()
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第2题
紧急入口处防护门为全封闭式,耐火极限大于3小时,日常只能从进入方向使用转盘打开。()
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第3题
铁路局集团公司应组织对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。()
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第4题
《规范》启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。()
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第5题
持挂失补车票的旅客乘车到站前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长会开具客运记录交旅客,与"挂失补车票"一并作为退票的凭证。()
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第6题
退票费按每张车票面额及退票时距票面乘车站开车时间梯次计算。()
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第7题
《细则》第六十四条:托运免检物品应提出当地铁路公安(处)、公安分局(分处)的免检证明。()
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第8题
《细则》第十一条:"中国铁路免费乘车证"由国务铁路主管部门制发和管理。()
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第9题
车站铁路公安部门办理的临时身份证明在办理退票手续后车站应予收回。()
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第10题
"铁路畅行"常旅客会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天(含当日)后生效。()
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