题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

B公司是国内新成立的化妆品生产公司。B公司管理层认为化妆品的销售渠道尤其重要。在渠道广度方面,B公司采取多渠道销售模式,它在单一产品市场组合多条销售渠道,这些渠道互相重叠,彼此竞争。针对各类市场采取了无差异的分销商人员推销、网上销售、电话营销三种渠道方式。在渠道宽度方面,B公司仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商销售其产品,从而既使产品取得足够的市场覆盖面,又能较好地控制渠道。另外,由于在初创期,B公司有意地选择流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场。除了渠道,B公司还特别关心的是零售终端管理和客户关系。为了快速得到较高的知名度,B公司采取了一系列销售促进策略。第一种方法是在一定时期内调低一定数量商品售价。第二种方法是退费优待,两次或两次以上购买B公司不同产品时能够获得相应的退费优待。第三种方法是只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品。通过这三种促销方法,B公司产品吸引了很多消费者的关注。B公司非常重视客户关系管理,并试图通过实施CRM系统实现客户智能,而且试图与客户建立这样一种关系,即不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,实现共同发展。案例中,B公司对于渠道成员的选择较为严格。一般而言,选择渠道成员的影响因素包括()

A.市场覆盖范围

B.分销商的声誉

C.分销商的历史经验

D.分销商的合作意愿

E.产品组合情况

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第1题

主张“建立可靠的宪政制度,遏制政府的扩张,采用私人部门承包公共服务”的是新公共管理理论中的()

A.公共选择理论

B.重塑政府理论

C.治理理论

D.政府功能理论

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第2题

组织的社会责任发展高级阶段是()。

A.管理者努力通过利润最大化和成本最小化来提高股东的利益

B.管理者承认他们对员工的责任,招聘、留住和激励优秀的员工

C.管理者将社会责任扩展到环境中的其他相关方即顾客和供应商方面

D.管理者感到他们对社会整体负有责任,承担这样的责任意味着管理者会积极促进社会公正、保护环境、支持社会公益活动

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第3题

在一家成立不久的台资制造型企业中,公司老总决定使用项目团队进行产品开发。项目团队由制造部主

管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成,并任命小赵为项目负责人。由于对项目过程中可能遇到的问题分析不全面,原来制定的计划是在一个月内完成产品开发,结果四个月过去了,产品开发的样品却第8次(暂称为T1-T8)送到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义,所以老总也非常焦急。小张每次都非常投入地制作样品,但每次都因为种种技术条件达不到而制作失败。而且T9在即,他却实在抽不出人力来制作样品。小王的部门人员不齐,不愿管理技术支持方面的事。本来样品的制作应该由小王的部门主导完成,但他们在完成了工具制模后,对样品的制作便不闻不问了。小李部门内有品质工程师,前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量,后来每次通知小李到现场跟踪,他总是推说有很多事,叫小张把东西送到品质部检验即可。小赵作为项目负责人,主导每次去客户处送样,样品制作,问题点的分析和解决,项目进度的控制,例会的召开,甚至生产线缺人时自己还亲自去做。从目前来看,如果该项目通不过PCT测试,其原因不包括()。

A.项目目标太大,公司技术条件达不到

B.项目缺乏控制

C.项目组织运作能力太差

D.供应商的问题

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第4题

在中央政府和地方政府之间传递信息属于()。

A.纵向信息

B.横向信息

C.网状信息

D.环状信息

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第5题

在下列职务中,()必须由实行区域自治的民族的公民担任。

A.自治州中级人民法院院长

B.自治区人民代表大会常务委员会主任

C.自治区副主席

D.自治县县长

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第6题

提出建立“廉价政府”的原则构想的是()。

A.马克思、恩格斯

B.列宁

C.毛泽东

D.邓小平

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第7题

应该由谁签署权威声明?()

A.组织的最高级别的权威人士(所有者、主席、CEO)

B.公司总部所在地的市议会

C.FBI

D.信息技术部

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第8题

下列不属于当代西方国家人事行政变革趋势的是()

A.政治中立原则的动摇

B.弹性化的任用制度

C.绩效管理和绩效工资的出现

D.公务员任期终生制

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第9题

古代各朝中央政府建立的是()

A.社仓

B.太仓

C.平仓

D.义仓

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第10题

股东大会闭会期间的最高权力机构是()

A.工会

B.工厂管理委员会

C.董事会

D.监事会

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