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[主观题]

物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。

A.错误

B.正确

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第1题

物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响

A.错误

B.正确

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第2题

物流客户服务方式的选择对降低成本具有重要意义

A.错误

B.正确

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第3题

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A.错误

B.正确

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第4题

物流客户服务是建立企业战略联盟的重要手段。

A.错误

B.正确

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第5题

物流客户的服务方式有:()、()、()
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第6题

开拓物流客户的途径()、()
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第7题

物流客户信息收集的要素:()、()、()、()
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第8题

物流客户信息整理的原则:()、()、()、()
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第9题

物流客户信息的分类:()、()、()、()、()、()、()
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第10题

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