题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
影响内部一体化物流管理的主要因素为()。
A.第三方物流企业
B.信息控制技术
C.配送资源计划
D.顾客服务
E.物流职能管理失效
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A.第三方物流企业
B.信息控制技术
C.配送资源计划
D.顾客服务
E.物流职能管理失效
第5题
A.制定每一服务要素的绩效量化标准
B.评估每一服务要素的实际绩效
C.分析实际绩效与目标之间的差异
D.采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平
E.评价客户满意度
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