题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一般而言，旅游购买者进行旅游产品信息收集时，接触最多的信息来源是（)。

A.个人经验来源

B.相关群体来源

C.公共来源

D.商业来源

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第1题

一般而言，旅游者的购买过程可分为()。

A.4个阶段

B.6个阶段

C.3个阶段

D.5个阶段

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第2题

雅高(Accor)饭店集团旗下品牌众多。该饭店集团设计不同营销组合，分别为不同的子市场服务，这种策略属于()。

A.差异性市场策略

B.无差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.大量市场营销策略

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第3题

在春节、中秋节等传统节日即将来临的时候，许多饭店大做广告，以促销自己的产品。它们对市场进行细分的方法是()。

A.行为细分

B.人口细分

C.地理细分

D.心理细分

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第4题

旅游企业无法把没有销售的“存货”留给将来。这句话体现了旅游服务的()。

A.不可分离性特征

B.异质性特征

C.无形性特征

D.不可储存性特征

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