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[主观题]

大型宴会的餐巾折花,可选择简洁、挺括的花形且每桌()为宜。

A、花形完全相同

B、花形完全不同

C、两种花形

D、不同种花形的高度必须同

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第1题

端托行走时,上身要挺直,(),敏捷,自然,精力集中,步伐稳健,视线开阔。

A、动作轻快

B、急速行走

C、姿态飘逸

D、行以正步

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第2题

南京菜的特点是滋味柔和,咸淡相宜,厚汁本味,()。

A、糯香酥烂

B、鲜香滑嫩

C、糯香脆爽

D、鲜香酥嫩

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第3题

服务员持酒瓶时右手()呈90度角。

A、肘部与腕部

B、腕部与手掌

C、大臂与肘部

D、大臂与小臂

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第4题

杭州菜刀工讲究,(),口味具有清淡、香脆、细嫩的特点。

A、细切粗斩

B、制作精细

C、精于烧烤

D、擅长制汤

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第5题

服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是,对自己经营销售的菜肴食品()。

A、不允许了解

B、只需一知半解

C、有全方位的了解

D、只要求掌握名称

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第6题

中国菜素来注重()。

A、色、香、味、形、价、养

B、色、香、味、器、价、养

C、色、香、味、形、器、价

D、色、香、味、形、器、养

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第7题

()是服务员正确站姿的要领之一。

A、面带微笑

B、两眼直视

C、表情呆板

D、两臂交叉抱肩

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第8题

下列()做法是与优质服务相违背的。

A、客人进餐中,自己添加酒水饮料

B、迎宾员按客人的需求安排座位

C、主动介绍菜肴名称、口味、特点

D、对生病宾客主动询问关心

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第9题

真诚微笑的要求是()。

A、心不在焉

B、发自内心

C、故作笑颜

D、假意奉承

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第10题

礼仪是表示礼节的()。

A、道德水准

B、前提

C、方法

D、仪式

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