物流企业必须通过差异化服务提高客户价值，特别是提高（）的价值。

A.以时间为核心的服务

B.以客户为核心的服务

C.以促销为核心的服务

D.以制造产品为核心的服务

A.国际海运

B.国际空运

C.国际陆运

D.国际邮政

A.40h

B.42h

C.44h

D.46h

A.《海牙规则》

B.《维斯比规则》

C.《汉堡规则》

D.《华沙公约》

A.《联合国国际货物多式联运公约》

B.《联运单证统一规则》

C.《多式联运单证规则》

D.《海牙议定书》

A.将必须经商检机构检验的进口商品未报经检验而擅自销售或使用的，由商检机构没收违法所得，并处货值5％～20％的罚款。

B.未经国家商检部门许可，擅自从事进出口商品检验鉴定业务的，由商检机构责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款。

C.进口或出口属于掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品，由商检机构责令停止进口或者出口，没收违法所得，并处货值金额50％以上3倍以下的罚款。

D.以不合格进出口商品冒充合格进出口商品的，由商检机构责令停止进口或者出口，没收违法所得，并处货值金额1倍以上3倍以下的罚款。

A.建立物流服务品牌

B.提供物流客户满意度

C.开发物流服务新项目

D.强化内部客户管理

A.运输

B.包装

C.仓储

D.装卸搬运

A.5％～10％

B.5％～15％

C.10％～15％

D.10％～20％

（A）外观检验和机械物理性能检验

（B）外观检验和尺寸检验

（C）尺寸检验和化学成分检验

（D）机械物理性能检验和化学成分检验