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[多选题]

服务创新四维度模型是服务创新主要模型之一。四维度即新的顾客关系以及以下哪3个?()

A.新的服务传递机制

B.新的营销手段

C.新的服务观念

D.新的技术选择

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第1题

共享经济的消费动机由哪些因素决定?()

A、更多占有

B、绿色消费

C、经济收益

D、良好的消费升级体验

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第2题

发展共享经济契合了()五大发展理念与我国转型发展的需要。

A、协调

B、精益

C、绿色

D、开放

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第3题

以下()属于大数据的关键技术。

A、数据预处理技术

B、虚拟化技术和云计算平台技术

C、大数据安全技术和大数据关键设备技术

D、海量数据的存储技术

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第4题

在Airbnb订房间之前,人们都会看所有房间评价以及和房东聊天,这可以()?

A、确认房东身份

B、明确住所交通情况

C、出于社交

D、明确房间是否有宠物

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