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[单选题]

一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的()的免费查询。

A.处理结果

B.投递日期

C.签收人姓名

D.收费标准

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第1题

采用电话(传真)受理特快专递邮件查询时,应请客户提供()。

A、邮件号码

B、交寄日期

C、寄达局

D、寄发和寄达地名

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第2题

进口国际特快专递邮件在我国境内发生延误、丢失、损毁,下列处理正确的有()。

A、根据对等原则,由原寄邮政按规定向寄件人办理补偿事宜

B、比照相同种类和重量的出口国际特快邮件标准补偿

C、相关责任局承担补偿责任

D、查明原因和责任局,作为我国邮政对相关开办局的质量考核内容

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第3题

下列属于海关明确禁止邮寄出境物品的有()。

A、外币

B、珍贵文物

C、蚕标本

D、私人照片

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第4题

内蒙古区邮政编码前两位是()。

A、01

B、02

C、03

D、04

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第5题

下列代收货款业务费用中,由签约客户负责支付的有()。

A、货款金额

B、结算手续费

C、偏远服务费

D、退回费用

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第6题

物流邮件交接过程中发现()的,必须在路单上批注并当班发验,以发运局为责任局;若没有当班发验,以接收局为责任局。

A、破损

B、短少

C、资费不足

D、无收件人电话

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第7题

下列渠道能够查询中速—TNT业务邮件全程信息的有()。

A、邮政11183呼叫中心

B、邮政11185服务热线

C、TNT公司网站中速快件查询专区

D、中国邮政EMS网站

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第8题

下列属于物流集散网区域物流集散中心的有()。

A、兰州

B、成都

C、长沙

D、武汉

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第9题

以下属于快递服务特点的有()。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

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第10题

以下关于一票多件邮件投递规范的描述,正确的有()。

A、一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递

B、一票多件邮件如未能整票集齐,应由揽投部站负责暂存,待邮件集齐后再安排投递

C、未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人可选取票内任意子件详情单进行签收,并注明实收数量

D、一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收

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