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[主观题]

下列不属于邮政通信的服务方针的是()。

A、迅速

B、准确

C、安全

D、放心

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第1题

投递员出班投递,若收件人是单位名称,应投交()。

A、收件单位收发室或前台

B、收件单位财务部门

C、收件单位任意部门

D、收件单位人事部门

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第2题

投交特快专递邮件时,收件人签收后方可开拆邮件的前提是()。

A、邮件外包装完好

B、邮件外包装破损

C、邮件外包装变形

D、邮件外包装水湿

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第3题

特快专递投递人员回班后,要将未妥投的物品类邮件与所剔下的投递详情单,按照()进行包、单贴合。

A、邮件内件性质

B、邮件时限

C、邮件内件性质及时限

D、邮件号码及地址

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第4题

投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,以下处理方法错误的是()。

A、给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚

B、做无着邮件处理

C、在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递

D、超出规定时限的做退回处理

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第5题

投递员出班前打印或手工填写“EMS邮件投递派送单”,一份交由总台人员留档,一份作为()。

A、财务人员备档

B、道段邮件投递派送单

C、出纳人员保存

D、大客户查询单

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第6题

投递时,“迁移新址,收件人无法电话联系的”的邮件要作为()处理。

A、待查邮件

B、退回邮件

C、无着邮件

D、存局邮件

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第7题

国内特快专递邮件封面书写,对于邮件详细说明的“总件数”、“实际重量”、“计费重量”、“总体积长×宽×高”一栏,应由()填写。

A、寄件人

B、收寄人员

C、复核人员

D、分拣人员

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第8题

国内特快专递邮件封面书写要求,对于一票多件的表述错误的是()。

A、备注内可以书写目的地代码,寄件人要求整票集齐投递的,需在备注栏明确标明“一票多件,集齐投递”

B、一票多件的主件邮件详情单内容需全面填写,其中重量信息按“票重(件重)”格式填写

C、一票多件的编号信息需通过手写或打印的方式标注在详情单备注栏,编号格式为“总件数-编号”

D、一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址和联系方式

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第9题

美国对速递业务的称呼是()。

A、特快专递邮件业务

B、资料专递业务

C、国际资料专递

D、国际优先业务

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第10题

关于国内特快专递邮件袋的使用规定,下列说法错误的是()。

A、封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋

B、严禁用外国邮袋封发国内邮件

C、严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或人

D、超重时可以拖拉

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