题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下有关11183呼叫中心派投业务工单处理的表述错误的有（)。
A.根据客户信息查出对应工单并进行催单
B.根据客户要求向投递部门发送撤单信息
C.根据客户要求对工单进行内容变更或修改
D.根据客户信息对工单进行办结
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A、收件人名址书写不详或错误
B、原写收件人地址查无此单位或收件人
C、收件人迁移
D、局内投交逾期不领
更多“以下有关11183呼叫中心派投业务工单处理的表述错误的有（)…”相关的问题
第3题
对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时，以下处理错误的有()。
A、将邮件的投递情况在24小时内用传真通知原寄局，由收寄局转告寄件人
B、在特快专递邮件上加贴“改退批条”
C、在“改退批条”上批明“寄件人要求撤回”字样
D、在申请书上批注投递情况后将申请书附在原收据存根上备查
第7题
下列邮政业务词汇中英文对照正确的有()。
A、certificateofdelivery投递员
B、CustomerServiceCenter客户服务中心
C、nextmorningdelivery次晨递
D、closingtime时限
第8题
在国内特快专递邮件赔偿款的处理中，下列属于上报归垫赔偿款相关的材料的有()。
A、领取邮件赔偿款收据
B、保价邮件赔偿的，要求提供内件物品购置票据
C、寄件人出具的邮件损失证明材料
D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
