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[主观题]

留学速递业务的资费标准按通达国家地区划分为（)个资费区。

A、6

B、7

C、8

D、10

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第1题

揽收员收到非本段揽收信息时，需于()分钟内将订单退回原派发部门。

A、5

B、10

C、15

D、20

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第2题

开办局周六20:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询，处理时限的起算点是()。

A、周五21:00

B、周六08:00

C、周日08:00

D、周一08:00

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第3题

具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以()的全程时限表为准。

A、公路运输

B、各地营业局

C、封发作业

D、航空公司

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第4题

11183呼叫中心负责客户用邮受理、派揽派投调度、查询等工作，体现的是其()职能。

A、对外客户服务

B、业务营销渠道

C、运行质量监督

D、企业经营管理

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第5题

“国际(地区)特快专递邮件详情单”第四联的用途为()。

A、收件人存联

B、收寄局存联

C、海关存联

D、投递局存联

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第6题

计算机机房要保持正常的湿度，湿度保持在20%至()之间。

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

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第7题

黑龙江省的邮政编码中，省(自治区、直辖市)码属于()区。

A、1

B、2

C、3

D、4

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第8题

国内特快专递邮件业务档案销毁记录应保管()。

A、三个月

B、半年

C、一年

D、二年

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第9题

国内特快专递代收货款邮件妥投后，不需在系统录入的信息是()。

A、邮件号码

B、签收情况

C、妥投状态信息

D、实收货款金额

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第10题

国内特快专递代收货款邮件局内投交，如满()天收件人仍未到局领取邮件，按无法投递邮件处理。

A、10

B、15

C、20

D、30

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