下列属于航空运输特点的是（)。

A、服务质量评估的过程是否具有客观性

B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性

C、质量评估是否具有连续性

D、质量评估是否具有公平性

A、项目管理

B、电话外呼

C、直接调查

D、人工回访

A、维也纳NG

B、马来西亚MH

C、印度IC

D、阿联酋EI

A、保价包裹

B、平常小包

C、保价函件

D、挂号函件

A、航空邮简

B、明信片

C、信函

D、小包

A、邮政集团公司负责全国干线网的规划

B、省邮政公司负责全省干线网的规划

C、邮区中心局负责本邮区网的管理

D、地市邮政局负责全地市网络的指挥调度

A、总呼叫次数来源于接入话务量报表

B、平均通话时长来源于人工话务量报表

C、整理时长来源于话务员接续情况报表

D、满意度数据来源于接入话务量报表

A、表达时要条理清楚，意思明白

B、抓住问题的关键，用大量的文字清楚地表达

C、需要模糊时，决不精确

D、不搞“曲笔”，不作夸饰，不堆辞藻，不矫揉造作

A、应详写会议要点，阐述要详细、具体

B、观点要鲜明，忠实于会议精神

C、语言要简练，分条、分层叙述，避免杂乱无章，前后矛盾

D、结尾可以提出希望或发出号召

A、监管的目的，在于确保进出口和过境邮袋均完整无损地运抵寄达局或运出国(境)

B、出口邮袋从邮局封发起，到出境或装上国际运输工具运出止

C、进口邮袋从进口或从国际运输工具起卸时起，到接收互换局开拆止

D、过境邮袋从入境起至到达寄达互换局止