更多“呼叫管理系统实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、…”相关的问题
第1题
11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。()
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第2题
国内呼叫中心产业总体座席数也从2001年的30.2万多座席发展到2013年底的70.4万座席,近几年的年复合增长率一直保持在17%左右。()
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第3题
国际邮件资费按寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费。()
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第4题
国际邮件中,挂号函件、保价函件和平常小包都可以附寄回执。()
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第5题
国际信函的英文是international mail。()
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第6题
个人邮递物品,如本省设有海关,应由第一进口互换局最后封发出口互换局交驻局海关查验。()
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第7题
对于刚刚从事电话推销的人来说,数字法是帮助你尽快进人销售状态的最好方法。()
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第8题
电话调查中的互动是访谈工作最重要也是最困难的部分。()
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第9题
电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言。()
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第10题
“Have a good trip!”翻译成中文是:祝您旅途愉快!()
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