题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关键岗位人员的岗位轮换，可依据岗位的特点采取（)。
A.本机构或本部门内轮换
B.跨机构或跨部门轮换
C.更换管理或服务对象
D.定期或不定期
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A、各类密押器
B、密押器IC卡
C、发行器
D、跨行支付密押卡
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第7题
电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。
A、严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码
B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字
C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等，须事先向客户详细说明可能带来的影响，在征得客户同意后指导客户进行变更
D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封，或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
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