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[单选题]

西方现代管理理论形成的标志是()

A.泰勒的《科学管理理论》

B.法约尔的《一般管理与工业管理》

C.孔茨的《管理理论的丛林》

D.梅奥的《工业文明中人的问题》

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第1题

形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法是()

A、系统管理学派

B、社会—技术系统学派

C、经理角色学派

D、管理科学学派

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第2题

“人际关系理论”产生的基础是()

A、霍桑试验

B、技术分析

C、数学模型

D、权变学说

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第3题

被尊称为“经营管理之父”的是()

A、泰勒

B、韦伯

C、法约尔

D、梅奥

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第4题

通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?()

A、社会系统学派

B、经验学派

C、决策学派

D、权变学派

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第5题

质量机能展开的过程包括哪些阶段?

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第6题

简述对于供应商关系的过程控制要求。

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第7题

简述质量改进与质量控制的区别。

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第8题

可靠性工程 名词解释

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第9题

试述标准化的意义和作用。

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第10题

简述顾客关系管理中采用的新的信息处理技术。

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