请根据这些信息推断产生这个现象的原因。

【BSC】某局有一个小区单载频配置，有一天手机用户投诉说基站附近该小区信号不好，话音质量差。工程师拿着测试手机到基站测试，发现手机能上网，但是即使锁定该小区频点拨打电话，也立即被指配到附近其它基站的载频上，且话音质量不好。

通过一些操作，得到以下信息：

1）该基站没有任何告警。

2）查看话统，发现该小区TCH根本就没有话务量，切换接入也没有；SDCCH有占用请求，但是全部失败。

3）跟踪Abis口信令，立即指配命令所指配显示载频频点号为7A，也就是122，对该小区强制发送系统消息，在SYSTEMIMFO1中表明载频频点也是7A即122。

4）打开基站远端维护台，获取小区属性表明频点却是118；发现基站工作频点有疑问，查询BSC数管台，检查该小区有关频点信息的表格《小区分配表》、《载频配置表》，数据配置一致，没有错误，频点为118。

5）对《小区分配表》、《载频配置表》两个表查看主机，发现主机中频点为122。

6）询问现场工程师，说该站以前在网优中曾经修改过频点，原来工作频点为122，后来改为118，采用动态设定设定到主机，成功更改后正常运行了一段时间，在出现用户投诉前，该基站所在模块又成功做过两次MPU主备倒换操作。

根据这些信息，定位出了问题所在，在实验室模拟，该问题得到重现，请回答以下问题：

请根据这些信息推断产生这个现象的原因。