应用智能ABC的全拼输入法输入“西安”词时，应输入（)，再按空格键。

在客户信息视图中，反映客户兴趣和爱好的信息称为()。

应用五笔输入“我”字，按简码输入方式，其汉字编码为()。

Excel的文件扩展名通常为()。

接受他人礼品时，应注意什么问题?

简述客户行为分析的目的。

如何正确认识用户流失?

在WindowsXP中将()设定为用户文件的默认存储位置。

微型计算机显示器一般可以分为()和()。

在五笔输入法中，键名字的输入方式是：()。

维系和挽留是在()的基础上，根据不同的状态和()，提供通信内和通信外的差异化服务和针对性的市场策略，稳定和提高客户忠诚度，达到稳定在网、提高价值的目的。