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[多选题]

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得()等公平交易条件。

A.质量保障

B.价格合理

C.产品介绍

D.计量正确

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第1题

旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由()责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。

A、工商行政管理部门

B、质量技术监督部门

C、旅游行政管理部门

D、各级政府旅游管理办公室

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第2题

从事旅客运输的经营者,应保证旅客的人身、财产安全,不得有()等降低服务标准的行为

A、中途加价

B、绕行

C、中途转运

D、超载或拒载

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第3题

经营者拟订的格式合同不得含有下列哪些内容()

A、让消费者承担应当由经营者承担的义务

B、增加消费者的义务

C、排除、限制消费者依法变更、解除合同的权利

D、排除、限制消费者依法请求支付违约金、提起诉讼等法定权利

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第4题

消费者的人格尊严权主要包括()

A、姓名权

B、名誉权

C、荣誉权

D、肖像权

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第5题

侵犯消费者人格权的行为有()

A、对消费者进行侮辱、诽谤

B、搜查消费者的身体及其携带的物品

C、侵犯消费者的人身自由

D、规定衣着不整、穿拖鞋者勿进入

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第6题

《消费者权益保护法》所指的消费者具有()法律特征。

A、消费的性质属于生活消费

B、消费的客体是商品和服务

C、消费的方式包括购买、使用商品和接受服务

D、消费的主体包括公民个人和进行生活消费的单位

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第7题

经营者提供商品或服务,造成消费者本人或其他受害人死亡的,应支付( )等费用 构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、丧葬费

B、死者生前抚养人所必需的生活费用

C、到死亡人退休前应发工资收入

D、死亡赔偿金

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第8题

消费者申诉应当符合下列条件()。

A、有明确的被诉方

B、有具体的申诉请求、事实和理由

C、书面提出要求

D、属于工商行政管理机关管辖范围

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第9题

经营者在保险公司投保的商品或服务给消费者造成损害的,消费者可以直接要求赔偿的有()。

A、经营者

B、生产者

C、保险公司

D、经营者场地租赁方

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第10题

下列哪些行为,经营者不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施的,应承担欺诈消费者的法律责任。()

A、销售失效、变质商品的

B、销售侵犯他人注册商标权的商品的

C、销售伪造产地、伪造或冒用他人企业名称或姓名的商品的

D、销售伪造或冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的

E、销售伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的

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