题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如何保护自己远离新型冠状病毒传染?()

A.佩戴口罩减少接触病原风险

B.打喷嚏或者咳嗽时用纸巾遮挡

C.正确、及时洗手

D.加强锻炼、规律作息、提高自身免疫力

E.以上都是

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第1题

( )是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体

A、银行保险机构

B、消费者

C、委托人

D、第三方

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第2题

银行保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务于银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张()的行为。

A、合法权益

B、行事权益

C、民事权益

D、行政权益

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第3题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》从哪一天开始执行?()

A、2020年1月1日

B、2020年2月1日

C、2020年3月1日

D、2020年3月15日

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第4题

对于简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至()日。

A、5 15

B、15 30

C、10 30

D、10 20

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