资本主义生产过程的二重性是指()

A．收派处理点

B．呼叫中心

C．处理中心

D．运输工具

主要负责快件分拣、封发、中转任务的是()。

A.营业网点

B.处理中心

C.呼叫中心

D.调度运营中心

A.客服中心

B.监控中心

C.运输线路

D.营业网点

A．调度运营中心

B．陆运中心

C．呼叫中心

D．处理中心

()是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。

A.快递实物传递网

B.快递网络

C.快递信息网

D.快递金融网

下列说法错误的是()。

A.呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用

B.收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区

C.处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度

D.运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种

（）是快件传递网络的节点，主要负责快件的分拣、封发、中转任务。

A.营业网点

B.集散中心

C.快件处理中心

D.中转中心