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[判断题]

固定电话是指在同一长途交换编号区的范围内,同属于一个行政区域内的本地电话和农村电话。()

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第1题

用户办理拆机手续时,也应收取手续费。()

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第2题

企业应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

微型计算机中的ROM是随机存储器。()

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第4题

用户使用IP电话产生的本地电话接入费,可按现行本地网营业区内的通话费标准收取。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

当用户在服务窗口催促时,营业人员说:“催什么,没看我正忙着吗?”是否正确?()

此题为判断题(对,错)。

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第6题

计算机中的CPU由存储器和控制器组成,CPU和内存组成主机。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

家电器具的外壳会由于用电部位的漏电而使其带有一定电压,若电压值超过某一安全值或漏电流超过某一安全值时,安装在家电器具上的保护设备可立即自动切断电源,从而避免发生事故。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

用户反映电话计费有误,营销员回答说:“现在都是电脑计费,绝不会出错;你自己家的电话,怎么用的你会不清楚。”是否正确?()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

对微型计算机系统用户来说,最常见的计算机病毒传染媒介是软盘。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

在Word软件中,关于表格叙述错误的是可以根据表格数据产生图表。()

此题为判断题(对,错)。

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