更多“总销售量评估一般可以看出销售部门在给定期限内的销售成果,不过…”相关的问题
第1题
销售活动分析报告中的文字分析要结合有说服力的事实材料,要抓住事物的矛盾和本质,于客观的分析中引出正确的结论。()
点击查看答案
第2题
客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是()非财务衡量的一个重要内容。
点击查看答案
第3题
员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为:()
点击查看答案
第4题
主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是()的表现。
点击查看答案
第5题
为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理。
A、网建水平
B、服务质量
C、客户期望
D、客户满意度
点击查看答案
第6题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。
点击查看答案
第7题
根据公司的()确定问卷调查数量,并以重要性为权重计算出满意度综合得分。
点击查看答案
第8题
()包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿。
点击查看答案
第9题
下列不属于有形资产的是()。
A、实物投资
B、员工的外表
C、员工所掌握的知识、技能
D、提供服务的工具设备
点击查看答案
第10题
可接近性是包括利用服务的()及易于接触的举措。
点击查看答案