商品质量不符引起的纠纷案我生产企业向马来西亚客户出口汽车配件，品名为YZ－8303R／L，但生产企业提供了YZ－8301R／L，两种型号的产品在外型上非常相似，但却用在不同的车型上，因此客户不能接受，要求我方要调换产品或降低价格。我方考虑到退货相当麻烦，费用很高，因此只好降低价格15%，了结此案子。