题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据客房经理岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项？（)
A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作
B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施
C.负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录
D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管
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A.店长
B.运营经理
C.客房经理
D.前厅经理
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第2题
根据酒店日常培训要求，下列关于客房培训的理解不正确的是哪项()?
A.可以参照TOP计划所下发的讲师教案进行培训
B.岗前小培训不需要结合昨日检查中的主要问题实施培训
C.每季度都需要根据岗位不同人员的表现情况分析培训需求
D.岗前培训可以采用集中讲授的方式进行培训
第3题
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁
A.(1)(2)
B.(2)(3)
C.(1)(3)
D.(2)(4)
第4题
下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀／订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌／牌⑺DVD机⑻加床
A.⑴⑶⑷⑸
B.⑴⑶⑸⑹
C.⑵⑷⑹⑺
D.⑵⑹⑺⑻
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