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[多选题]

影响审核人员沟通效果的要素主要有()

A.审核认证人员

B.审核认证内容

C.沟通渠道

D.审核对象

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第1题

以下关于压力的说法正确的是()

A.压力会使我们分泌激素,调动并增强社交机能

B.压力就是有害的,没有任何益处

C.压力一定会让工作效率下降

D.压力可以给我们带来能量

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第2题

下属表达不满的方式有()

A.退出

B.建议

C.忽略

D.忠诚

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第3题

心理资本包括四种引导正向的力量,分别是()

A.希望

B.自我效能

C.韧性

D.乐观

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第4题

对未来满怀希望,必须具备两项密不可分的能力,分别是()

A.对自己满怀信心

B.积极的归因方式

C.锲而不舍的精神

D.及时变通的能力

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第5题

大脑拥有三套负责认知,决策的系统,分别是()

A.思考脑

B.理智脑

C.反射脑

D.存储脑

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第6题

在大脑中负责一刻不停地整理、操控、储存以及更新信息,以便归纳知识,得出见解的是()

A.思考脑

B.发射脑

C.存储脑

D.决策脑

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第7题

个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极的心理状态,被称为()

A.心理资本

B.自我效能

C.积极乐观

D.盲目乐观

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第8题

心理资本中有一种力量,指的是个体相信自己在从事充满挑战性的工作时能付出必要的努力来获得成功,这种力量是()

A.希望

B.自我效能

C.韧性

D.乐观

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第9题

现代企业对员工进行环境激励的重要手段是()

A.物质奖励

B.股权激励

C.企业文化塑造

D.弹性福利

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第10题

在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化,但工作的难度和复杂程度并不增加,这种方式称为()

A.工作丰富化

B.工作扩大化

C.目标激励

D.参与管理

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