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[主观题]
一个完整的呼叫中心一般包括()
A、智能网络、前端和后端系统
B、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统
C、数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统
D、智能网络、数据库系统、操作系统
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A、智能网络、前端和后端系统
B、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统
C、数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统
D、智能网络、数据库系统、操作系统
第1题
A、CRM营销分析师
B、CRM活动经理
C、CRM渠道经理
D、CRM细分经理
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