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[主观题]

车站对旅客遗失的()可补办理转运手续。

A.水果

B.眼镜

C.书籍

D.手机

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第1题

在售票时交易行的状态为()表示已记存根制票出错经出错处理确认为票已制出票不颗用,可补制。

A.“2”

B.“V”

C.“#”

D.“1”

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第2题

铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站()办理。

A.www.12306.cn

B.www.12306.con

C.www.baidu.con

D.www.12306.net

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第3题

线路中断车站应将停办营业和恢复营业的信息及时()

A.在《铁路客货运输专刊公告》

B.向全路公告

C.发电报公告

D.向旅客公告

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第4题

()、不办理公共营业的专用铁路内部运送的旅客不在旅客运输统计范围之内。

A.客专线

B.铁路专线

C.地方铁路

D.临时营业线

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第5题

《旅客交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人名币()。

A.400元

B.600元

C.2000元

D.1000元

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第6题

《铁路客运运价里程表》中,计算发站和到站在互相衔接的两条线之间的里程方法是()。

A.分别计算出自发站和到站间的运价里程

B.计算出发站至结算站的运价里程相加

C.分别计算出自发站和到站至该两条线的结算站间的运价里程相减

D.分别计算出自发站和到站至该两条线的结算站间的运价里程相加

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第7题

持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力()残疾,残疾等级为一级或二级的,可以使用残疾人旅客专用票额。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员,精神饱满,()女客运人员可淡妆上岗。

A.举止大方表情自然

B.面代微笑举止大方

C.举止大方礼貌待客

D.文明服务举止大方

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第9题

售票员应按()售票,严格执行超员率规定。

A.计划

B.客流

C.票额

D.以上都是

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第10题

站台安全白线的宽度为()

A.50mm

B.60mm

C.80mm

D.100mm

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