题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》（银办发〔2013〕14号)中要求银行业金融机构采集到的冠字号码数据信息保存时间是：（)。
A.至少保存3个月
B.至少保存6个月
C.至少保存1个月
D.至少保存12个月
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A.透光性很强
B.透光性很弱
C.荧光效果很强
D.荧光效果很弱
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第3题
市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码，该网点以王先生已离行为由，不予受理，王先生的正确做法是()。
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉，应当在7个工作日内进行核实
C.王先生不具有查询申请资格
D.王先生应接受银行处理结果
第4题
小李大学毕业后，顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班，客户张先生拿来一张钞票，说是6月28日在该行ATM取的款，回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币，就当着客户面加盖了假币印章，并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询，同时打印当天加钞记录给客户看，最后填写查询结果通知书，表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A.在假币纠纷未结束前，应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理
B.超过冠字号码查询期限
C.进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明，并填写查询申请表
D.未执行双人办理假币收缴的规定
E.假币收缴应在查询工作处理完结后办理
第6题
某银行已经实现了对外付出现金冠字号码查询功能。某日，客户王女士前来投诉，她上周在该行ATM机上取款100元6张，其中有一张假币，要求银行赔偿600元。银行拒绝了王女士的要求，拨打了110。以下说法正确的是()。
A.王女士赔偿600元的要求无依据，应双倍赔偿
B.该银行通过110解决纠纷的做法不妥，应请求人民银行介入调查
C.王女士应该提供证据证明假币从银行取出
D.该银行应该通过冠字号码系统进行举证
第7题
贾某为某公司会计，一日到其开户银行交存现金25万元，银行工作人员在为其办理业务过程中，发现有其中有1张假币，告知贾某要进行收缴，由于贾某与该银行员工较熟悉，贾某提出要银行员工将该假币退回，银行员工经过考虑将假币退予贾某，贾某表示感谢。对于银行员工的这种行为，中国人民银行的处理方式为()。
A.给予警告
B.给予以1000元以上5万元以下罚款
C.责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分
D.依法将该案移交司法部门进行处理
第10题
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是()。
A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果
B.不予兑换的，不退还给持有人
C.残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，银行业机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
D.残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的，经持有人要求，银行业机构退回该残缺、污损人民币
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