题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在饭店内引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。

A.右前方

B.左前方

C.右后方

D.左后方

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第1题

结账员工作要求细致耐心。结账员在服务中行为不当的是()。

A:服饰整洁

B:服务迅速准确

C:收款项目小声说

D:耐心解释

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第2题

以下不属于客房服务人员服务内容的是()。

A:安全检查服务

B:客房清洁服务

C:叫醒服务

D:护顶服务

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第3题

以下自我介绍的方式中通常最为简洁的是()。

A:应酬式自我介绍

B:工作式自我介绍

C:交流式自我介绍

D:面试自我介绍

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第4题

在客房服务工作中,服务员应随时预防意外的发生,当被客人叫进客房时,房门应()。

A:随手关门

B:半掩

C:完全打开

D:听从客人的指示

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