理解组织的环境包括：（)

A.不包括外包过程

B.运行准则应是文件化的

C.组织应建立过程准则

D.过程准则不可以变更

A.需要层次理论

B.成就需要理论

C.X理论

D.Y理论

A.审核客户的文件化的管理体系信息

B.评价客户现场的具体情况，确定第二阶段的准备情况

C.做出审核结论

D.收集关于客户的管理体系范围的必要信息

A.各场所风险和复杂程度可以差异较大

B.每个场所均运行过程相似

C.过程、产品和服务可以有较大

D.可以有不同的法规体系

A.0.6

B.0.5

C.0.4

D.0.3

A.技术领域划分

B.初次认证

C.保持认证

D.评价认证前的活动

A.一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，认证机构对其按照两个或多个管理体系标准同时实施的审核。

B.对一个客户同时按照两个或两个以上管理体系标准要求实施的审核。

C.对管理体系集中控制的多个场所的审核。

D.对一个特定管理体系全条款的审核

A.0.2

B.0.25

C.0.333333333333333

D.0.5

A.监督审核

B.暂停、撤销或缩小认证范围

C.再认证

D.以上都包括

A.拥有经认证的质量管理体系正在管理其体系和过程

B.输出优质产品

C.提升客户满意度

D.持续地提供符合客户和适用法律法规要求的产品和服务;